bl66 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
6 nguyên tắc cốt lõi định hướng mọi quyết định liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư tại bl66.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ bl66 được mã hóa bằng SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương với các ngân hàng thương mại lớn như Vietcombank và BIDV tại Việt Nam.
bl66 cam kết không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn.
bl66 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp lý và bảo mật tài khoản — không thu thập dữ liệu thừa vượt quá mục đích đã công bố.
Chỉ nhân viên được ủy quyền với lý do hợp lệ mới có thể truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận bảo mật độc lập của bl66.
bl66 công bố đầy đủ mọi hoạt động liên quan đến dữ liệu người dùng trong Chính sách này. Không có hoạt động thu thập hay xử lý dữ liệu nào diễn ra "âm thầm" ngoài phạm vi đã công bố.
Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến người dùng, bl66 cam kết thông báo ngay trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện và cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể.
Hệ thống bảo mật đa lớp của bl66 được thiết kế theo mô hình "defense in depth" — mỗi lớp bảo vệ hoạt động độc lập để ngăn chặn ngay cả khi lớp khác bị xâm phạm.
TLS 1.3 và SSL 256-bit bảo vệ mọi kết nối. HSTS (HTTP Strict Transport Security) đảm bảo không có kết nối không mã hóa nào được thiết lập với máy chủ bl66.
Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ. Mật khẩu được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên — không ai, kể cả nhân viên bl66, có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) giám sát 24/7, tự động phát hiện hành vi bất thường và kích hoạt cơ chế khóa tạm thời để bảo vệ tài khoản trong vài giây.
Nguyên tắc "least privilege" — mỗi nhân viên bl66 chỉ được truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc. Xác thực đa yếu tố bắt buộc cho toàn bộ hệ thống nội bộ.
Phạm vi áp dụng: Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do bl66 cung cấp tại địa chỉ bl66.asia, bao gồm trang web, ứng dụng di động và bất kỳ dịch vụ liên quan nào. Khi sử dụng dịch vụ bl66, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như mô tả trong Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bl66 để đóng tài khoản theo hướng dẫn tại Mục 9.
bl66 thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và đảm bảo an toàn cho người dùng:
| Loại Dữ Liệu | Thông Tin Cụ Thể | Cơ Sở Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chân dung | Xác minh danh tính (KYC), yêu cầu pháp lý |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Đăng ký tài khoản, liên lạc hỗ trợ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch | Xử lý thanh toán, chống rửa tiền (AML) |
| Dữ liệu sử dụng | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian phiên, game đã chơi | Vận hành dịch vụ, phát hiện gian lận |
| Thông tin vị trí | Quốc gia, tỉnh/thành phố (dựa trên IP) | Tuân thủ pháp lý theo vùng, cá nhân hóa |
| Dữ liệu giao tiếp | Nội dung chat hỗ trợ, phản hồi khảo sát, ticket hỗ trợ | Cải thiện dịch vụ, giải quyết tranh chấp |
Lưu ý về dữ liệu nhạy cảm: bl66 không chủ động thu thập thông tin về chủng tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị, sức khỏe hay xu hướng tình dục. Trong trường hợp bạn tự nguyện cung cấp thông tin nhạy cảm trong quá trình liên lạc hỗ trợ, bl66 sẽ xử lý với tiêu chuẩn bảo mật cao hơn và chỉ sử dụng để giải quyết vấn đề cụ thể đó.
bl66 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:
bl66 không sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng bổ sung từ người dùng.
bl66 không bán và không cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn dưới đây:
bl66 chia sẻ thông tin thanh toán tối thiểu cần thiết với các đối tác cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý thanh toán.
bl66 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan pháp luật khi có lệnh yêu cầu hợp lệ, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.
bl66 sử dụng một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật bên thứ ba (hosting, phân tích ẩn danh, bảo mật mạng). Các nhà cung cấp này chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết, được ký hợp đồng xử lý dữ liệu và bị cấm sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng của họ.
Tuyệt đối không chia sẻ với: Công ty quảng cáo bên thứ ba, mạng xã hội (ngoại trừ khi bạn tự chủ động kết nối), dịch vụ email marketing bên ngoài, hay bất kỳ tổ chức nào muốn mua/thuê dữ liệu người dùng bl66.
bl66 triển khai hệ thống bảo mật kỹ thuật toàn diện để bảo vệ dữ liệu người dùng:
Dù bl66 áp dụng mọi biện pháp bảo mật khả thi, không có hệ thống nào trên internet có thể đảm bảo 100% an toàn tuyệt đối. Chúng tôi cam kết thông báo kịp thời trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến bạn.
bl66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie bl66 sử dụng:
bl66 không sử dụng cookie quảng cáo bên thứ ba để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác. Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt, nhưng lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của bl66.
Theo quy định pháp luật hiện hành, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại bl66:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân bl66 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý).
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc lợi ích hợp pháp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bl66 qua email [email protected] hoặc live chat 24/7. bl66 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Một số yêu cầu có thể bị từ chối nếu mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý của bl66.
bl66 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật nội bộ của bl66.
bl66 có thể cập nhật Chính sách này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi về quy định pháp lý, công nghệ hoặc thực tiễn vận hành. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, bl66 sẽ thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang phản ánh thời điểm phiên bản hiện hành có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bl66 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Lịch sử phiên bản các Chính sách cũ được lưu giữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của bl66:
Email: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân")
Live Chat: Truy cập bl66.asia và nhấp vào biểu tượng hỗ trợ — hoạt động 24/7, 365 ngày/năm
Thời gian phản hồi mục tiêu: Trong vòng 24 giờ làm việc với email; ngay lập tức với live chat
bl66 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời. Nếu sau khi liên hệ với bl66 bạn vẫn chưa hài lòng với cách xử lý, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc cơ quan quản lý dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.
Bảo mật không phải là tính năng bổ sung — đó là nền tảng mà bl66 được xây dựng trên đó.
Hàng chục nghìn người chơi Việt Nam đang tin tưởng bl66 mỗi ngày với thông tin và tài sản của họ.